NPS: Saiba o que é e como implantar em sua instituição de saúde 

Você sabe por que seus clientes não voltam mais ao seu laboratório, clínica ou hospital?

Muitas vezes a vontade de adquirir mais clientes e aumentar o faturamento faz com que as instituições de saúde acabem deixando de lado o foco na satisfação de seus clientes atuais, o que faz com que eles deixem de voltar ou, pior ainda, não recomendem e falem mal da empresa.

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